De ce este important să apelați la o firmă de recuperare date atunci când un HDD s-a defectat

În ultima perioadă ne-au ajuns în service tot mai multe hard disk-uri pe care utilizatorii au încercat să le repare acasă, înainte de a apela la specialiști. Din păcate, în majoritatea cazurilor, intervenția necorespunzătoare agravează semnificativ defectul inițial și reduce dramatic șansele de recuperare a datelor.

Un exemplu recent vorbește de la sine.

Un HDD aproape distrus după intervenția utilizatorului

Un client ne-a trimis un hard disk pe care încercase să îl repare singur în speranța că își va recupera datele. Nu am mai putut afla ce problemă reală avusese inițial HDD-ul, pentru că atunci când a ajuns la noi era într-o stare extrem de gravă:

• fără etichete și fără elementele de identificare;
• deschis în zona mecanică, în afara unui mediu specializat;
• una dintre suprafețe era vizibil zgâriată;
• capetele de citire erau îndoite și rupte.

Aceste deteriorări apar aproape întotdeauna după intervenții neprofesionale, deoarece un hard disk nu poate fi desfăcut în condiții de casă fără a introduce praf, particule sau presiune neuniformă asupra componentelor interne.

Cum am reușit totuși să salvăm datele

Deși HDD-ul era într-o stare critică, am efectuat:

• curățarea internă în cameră curată (clean room);
• înlocuirea repetată a capetelor de citire;
• proceduri multiple de stabilizare și pregătire pentru citirea suprafețelor rămase funcționale.

În final am reușit o clonă de aproximativ 75% din suprafața discului. În urma scanării, s-au recuperat în jur de 70% dintre documentele utilizatorului.

Ce s-ar fi întâmplat dacă HDD-ul ajungea la noi în starea originală?

În astfel de cazuri, dacă nu există intervenții neprofesionale înainte, șansele de recuperare sunt semnificativ mai mari. Estimăm că în acest caz am fi putut salva peste 90% din date fără probleme.

Concluzie: nu desfaceți niciodată un HDD acasă

Un HDD este un dispozitiv extrem de sensibil. O singură particulă de praf sau o microlovitură poate distruge suprafața magnetică.
De aceea, orice tentativă de reparație „DIY” sau informație de pe internet face, în realitate, mult mai mult rău decât bine.

Dacă aveți un hard disk defect, opriți imediat alimentarea și trimiteți-l la un centru specializat în recuperare date. Veți economisi timp, bani și, cel mai important, veți crește semnificativ șansele de a vă recupera informațiile.